Assistenza informatica per aziende

I sistemi informatici sono sempre più complessi, il corretto funzionamento di software, hardware e infrastruttura di rete sono fondamentali all’operatività di tutti i giorni e la sicurezza di poter contare su un servizio di assistenza informatica efficiente, con tempi di risposta garantiti, rappresenta un importante vantaggio competitivo per le organizzazioni.
L’assistenza informatica proattiva applicata a pc, server e reti aiuta a farli funzionare sempre al meglio, riducendo i fermi o, meglio ancora, pianificandoli.

T&N Solutions da sempre eroga attività di assistenza informatica a Milano e provincia, grazie alle competenze acquisite e costantemente aggiornate e ad una struttura professionale sempre in crescita.

Proponiamo una vasta gamma di servizi di assistenza informatica:

• Progettazione e realizzazione sistemi informativi aziendali e LAN/WAN;
• Assistenza informatica su sistemi operativi, client e server Microsoft;
• Assistenza hardware e software per sostituzioni parti difettose o rotte (hard disk, schede video, schede audio, alimentatori...), ammodernamento PC, nuove installazioni, rimozione virus, recupero dati, configurazioni ottimizzate per le risorse;
• Assistenza informatica e supporto su Microsoft Office, in tutte le sue versioni compreso Office365;
• Progettazione, realizzazione e gestione sistemi di back-up, anche in remoto e on-cloud;
• Implementazione e manutenzione sistemi antivirus, software e hardware/firewall;
• Monitoring ed ottimizzazione delle risorse software e hardware installate.

   

Per garantire la priorità di intervento e l'assistenza informatica e sistemistica ad aziende di tutte le dimensioni h 24, T&N Solutions offre contratti di assistenza informatica personalizzabili in base alle esigenze dell’utente. Per rispondere ad esigenze così diversificate, l’azienda propone differenti metodi di intervento:

• Intervento on-site: un tecnico di T&N Solutions in azienda per un periodico controllo di tutta la rete o per un intervento spot di portata consistente.
• Intervento in laboratorio: T&N Solutions dispone di un laboratorio a Melzo (MI) in cui i tecnici possono prendersi cura dei computer con notevole risparmio di costi.
• Intervento telefonico: T&N Solutions offre supporto telefonico per la risoluzione di semplici criticità quotidiane.
• Intervento in teleassistenza: in molti casi per problemi di media entità che non coinvolgono la connessione ad Internet è possibile richiedere l’intervento di un tecnico in teleassistenza risparmiando i costi di uscita.
• Intervento da remoto: T&N Solutions propone il servizio di assistenza tecnica da remoto in cui i tecnici specializzati saranno in grado di fare una diagnosi completa del PC e di risolvere le anomalie di funzionamento in maniera definitiva; non solo, potranno anche configurare periferiche, settare sistemi di posta elettronica, agganciare periferiche di rete e condividere risorse in Lan. Durante l’intervento i tecnici, in maniera autonoma, amministreranno il computer senza intervenire a domicilio e senza prestare assistenza in laboratorio. In qualunque momento si volesse sospendere il servizio di assistenza, con un semplice click del mouse sarà possibile farlo. Il cliente pagherà solo il tempo effettivo dell’intervento senza alcun costo aggiuntivo per l’uscita.

Aree coperte dai nostri servizi:

Milano, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Cologno Monzese, Desio, Lissone, Corsico, Segrate, Cesano Maderno, San Donato Milanese, Pioltello, Limbiate, Brugherio, San Giuliano Milanese, Bresso, Cernusco sul Naviglio, Vimercate, Buccinasco, Parabiago, Magenta, Peschiera Borromeo, Cornaredo, Novate Milanese, Melzo, Gorgonzola, Nerviano, Cassano d'Adda, Arcore, Carate Brianza, Melegnano, Pieve Emanuele, Bareggio, Lentate sul Seveso, Concorezzo, Besana in Brianza, Cerro Maggiore, Vimodrone, Corbetta, Opera, Bovisio Masciago, Villasanta, Agrate Brianza, Varedo, Carugate, Cassina de' Pecchi, Gessate, Canegrate, Trezzo sull'Adda, Paullo, Arluno, Cornate d'Adda, Inzago, Verano Brianza, Usmate Velate, Bussero, Basiglio, Pessano con Bornago, Bernareggio, Inveruno, Locate di Triulzi, Gaggiano, Vignate, Pogliano Milanese, Triuggio, Assago, Carnate, San Colombano al Lambro, Pozzuolo Martesana, Turbigo, Sovico, Binasco, Vanzago, Vaprio d'Adda, Lesmo, Macherio, Lazzate, Motta Visconti, San Giorgio su Legnano, Bellusco, Cavenago di Brianza, Villa Cortese, Pregnana Milanese, Barlassina, Settala, Briosco, Gessate, Ceriano Laghetto, Arconate, Zibido San Giacomo, Albiate, Marcallo con Casone, Pantigliate, Vanzaghello, Cambiago, Rosate, Casorezzo, Dairago, Busnago, Caponago, Truccazzano, Cerro al Lambro, Rodano, Robecchetto con Induno, Boffalora Sopra Ticino, Veduggio con Colzano, Buscate, Albairate, Burago di Molgora, Misinto, Vizzolo Predabissi, Santo Stefano Ticino, Trezzano Rosa, Ossona, Renate, Casarile, Bellinzago Lombardo, Pozzo d'Adda, Mezzago, Mesero, San Zenone al Lambro, Ornago, Liscate, Sulbiate, Cisliano, Vermezzo, Ronco Briantino, Cusago, Noviglio, Bernate Ticino, Basiano, Masate, Carpiano, Roncello, Vernate, Dresano, Tribiano, Grezzago, Aicurzio, Colturano, Correzzana, Besate, Camparada e Cassinetta di Lugagnano.

Zone di Milano coperte dal servizio di assistenza:

Porta Nuova, Stazione centrale, Greco, Turro, Gorla, Precotto, Porta Venezia, Buenos Aires, Città Studi, Casoretto, Lambrate, Cimiano, Feltre, Rubattino, Ortica, Porta Romana, Porta Vittoria, Forlanini, Cavriano, Calvairate, Nosedo, Santa Giulia, Porta Ticinese, Porta Vigentina, Porta Lodovica, Conchetta, Spaventa, Stadera, Chiaravalle, Gratosoglio, Chiesa Rossa, Naviglio Pavese, Ripamonti, Porta Genova, San Giminiano, Lorenteggio, Giambellino, Sant’Ambrogio, Bisceglie, Inganni, Barona, Porta Vercellina, Washington/Marghera, Baggio, Quinto Romano, Quarto Cagnino, San Siro, Muggiano, Porta Volta, Porta Comacina, Bullona, Fiera – Chinatown, Ghisolfa, Portello, QT8, Gallaratese, Bonola, Lampugnano, Quarto Oggiaro, Musocco, Villapizzone, Porta Garibaldi, Zara/Isola, Lancetti, Bovisa, Dergano, Prato Centenaro, Niguarda, Affori, Bicocca, Bignami, Comasina, Bruzzano.

Per informazioni, contatti diretti e preventivi è possibile contattarci telefonicamente ai recapiti segnalati.